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宁夏住房资金中心的暖心服务:有速度,更有温度

银川房小秘2024-08-21 10:57:46来自北京市
宁夏住房资金管理中心通过细致入微的服务,帮助居民解决实际困难,赢得了群众的高度赞誉。无论是上门服务,还是全程跟踪办理贷款,中心都展示了高效、热情的工作作风。未来,中心将继续优化服务,为群众提供更便捷、更温暖的服务体验。

“真是太感谢你们了,多亏你们温暖周到的服务,解决了我们的大难题!”纳先生一家对宁夏住房资金管理中心的服务赞不绝口。8月14日下午,一位步履蹒跚的老人来到中心业务大厅,为其子纳先生咨询公有住房提取业务。窗口业务人员刘杨了解到纳先生双目失明,无法亲自前来或线上办理。刘杨详细检查了老人的材料,耐心解释流程,并告知欠缺的要件。考虑到老人的特殊情况,中心立即启动“绿色通道”。第二天,中心派出三名工作人员上门办理提取业务,一切有条不紊。8月16日,108400元的公积金顺利到账,老人一家对此深表感谢。

类似的暖心服务还有很多。杨先生夫妇在办理商转公贷款时,中心的刘建新主动通过微信全程跟踪,直到顺利放款。杨先生特地手写感谢信,对中心的便利服务和工作人员的敬业态度表示赞赏。

宁夏住房资金管理中心近年来坚持以人为本,注重细节,以快捷、高效、热情的服务赢得了好口碑。今年已收到121份表扬件。未来,中心将持续创新服务,优化效能,办好民生实事,让住房公积金服务在追求“速度”的同时,更注重“温度”。

宁夏住房资金管理中心的服务确实让人感到温暖。不论是上门服务,还是全程跟踪办理贷款,中心的工作人员都展现了极高的专业素养和敬业精神。这种服务不仅体现在对具体业务的处理上,更体现在对人性的关怀上。

特别是对特殊人群的关怀和帮助,让人看到了他们真正把群众的需求放在首位。中心的“绿色通道”措施,确实为那些不便亲自办理业务的人提供了极大的方便。这种贴心的服务,不仅解决了实际问题,还让人感受到政府部门的温暖和关怀。

未来,随着服务理念的进一步转变和优化,期待宁夏住房资金管理中心能继续推出更多便利、高效的服务举措,为群众解决更多实际问题。希望其他地区的相关部门也能借鉴这种工作作风,让更多人享受到便捷、温暖的服务。

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