石嘴山市住建公积金：提升服务，暖心更便民！

摘要：

【石嘴山市住建公积金：提升服务，暖心更便民！】石嘴山市住房公积金管理中心致力于提升服务水平，实施了标准化、规范化和便利化的服务策略，有效提高了群众的办事体验。中心推出了多项新措施，包括严格规范提取流程，提高服务效率，实现了业务的网上处理，以及跨省协同，大大提升了缴存职工的满意度。

正文：

石嘴山市不断推进住房公积金服务水平的提升，实行"惠民公积金、服务暖人心"服务提升行动。专注于标准化服务，该市统一了住房公积金相关事项的办理流程，确保了服务的统一性。对于频繁交易住房的提取行为，加强了审核力度，防止了违规提取，保护了职工合法权益。贷款业务咨询事项也得到了规范化管理，提高了服务质量。

规范化服务方面，住房公积金专管员提供了精准的服务；推行了"一站式"便捷办理；实施了政务服务"好差评"制度，并高效回复了民众留言。此外，创新了提取业务办理服务，通过短信主动提醒职工办理相关业务，方便快捷。

便利化服务同样给力，石嘴山市积极推动住房公积金的线上办理，优化了移动应用、微信公众号等渠道的使用体验。同时，"跨省通办"大大方便了异地职工处理住房公积金业务，有效解决了长期封存账户的管理难题。"亮码可办"服务的推出也进一步方便了群众办理业务，体现了服务的人性化和科技化。

小编点评： 石嘴山市住房公积金管理中心的服务提升行动可谓是"以人为本"的典范，不仅在标准化、规范化上下功夫，还在便民服务上足够用心。通过压实专管员责任，采用微信群等新媒体工具，实现了业务指导的全覆盖。这种精细化服务模式，对缴存单位和职工来说，无疑是及时雨，为他们解决实际困难，提升了满意度。

此外，中心在规范提取和贷款业务咨询上的措施，严格审核、规范管理，体现了为民服务的决心和责任感。对于职工而言，这种严格的管理不仅保护了他们的合法权益，也确保了公积金系统的健康运行。

值得一提的是，线上业务办理的便捷性大大提升了工作效率，解决了职工时间紧张的难题。"跨省通办"的推出，有效解决了异地职工的燃眉之急。这些措施让人感受到了政府服务创新的力度和决心，展现了石嘴山市在住房公积金管理服务上的决心和效率。