[摘要] 马先生在清和北街710号开了一家小餐馆,但是自2017年10月之后,他们店里就停水了,每天都得自己提水做饭,记者了解到,这 已经停水的临街商铺共有九间。
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?马先生在清和北街710号开了一家小餐馆，但是自2017年10月之后，他们店里就停水了，每天都得自己提水做饭，记者了解到，这 已经停水的临街商铺共有九间。
??A 营业房没有水商户每天提水做饭
“我们现在每天都从外面提水到店里面来用，每天要提五六次”，马先生说，停水的不仅是他一家， 共九间营业房都没有自来水。记者注意到，这九间营业房，其中有五间都是餐馆。
旁边麻辣烫店的马先生告诉记者，他的店里是从隔壁有自来水的营业房提水使用的，而开面馆的张先生，每天都骑着电动车从家里面拉水过来用。
记者了解到，这几间营业房后面的院子就是联运公司家属院，而临街的这几间营业房也是联运公司建的，当时建造的时候，就没有接自来水，而是在院子里打了一口井，这些营业房此前都是使用井水。“去年给我们把地下井封了，说是帮我们联系通自来水呢，到现在也没接通。”门房王师傅说。
??B 银虹社区：水井已被查封房主难联系
据几位市民反映，院子里的水井已经用了十多年了，兴庆区丽景街街道银虹社区网格员周梅芳介绍，之前在联运公司家属院的院子里，有一个私搭乱建的洗车行，当时这个洗车行用的也是地下井的水。但是这个洗车行弄得院子里泥泞不堪被居民投诉，由于地下水是不能直接食用，也不能私自使用，因此水务部门就将这口井查封了。
这口水井被依法查封后，私搭乱建的洗车行也被关停了，与此同时，这九间营业房也没有了水源。“我们了解到这些商户使用的也是井里的地下水后，我们也帮助联系了自来水公司，让这些房主自己去办理。但是目前还没有接到居民进一步反馈。”周梅芳说。由于涉及到要新接入自来水，社区也多次联系了这几间营业房的房主，但是房主到现在都没有出面。
??C 中铁水务：散户新开户需房主来申请
如今一边是着急等待自来水的商户，一边是不露面的房主。这些商户想要接自来水到底要经过什么程序呢？银川中铁水务集团有限公司客户服务 业务主办李雯婷说，针对散户立户接水这一业务，中铁水务有相应的流程，但是前提必须是由房主进行申请，承租人如果需要申请，必须有房主的授权委托书。
居民提出申请后，中铁水务集团有限公司会派客服 专业的技术人员和给排水施工人员进行现场踏勘，并根据踏勘结果告知用户能够立户改装，如果可以改装，还会给出一个初步的预算。李雯婷介绍，如果市民有新装、分户改造等需求，都可以向中铁水务集团有限公司提出申请，市民可以拨打服务热线6024022咨询，也可以到市民大厅A3厅39号窗口或兴庆区 巷136号中铁水务集团有限公司客户服务 的服务大厅进行申报。
中铁水务客服 的工作人员表示，他们将主动联系这些商户，实地进行踏勘，进一步了解这几间营业房是否具备立户接水条件。银虹社区工作人员也表态会继续与房主联系并从中协调。
记者 王绘春 雍雨
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