[摘要] 当下不少小区都装有门禁，也是业主每日出入的必经之路，岂料家住银川市金凤区的王女士却因门禁致伤，造成腰椎爆裂性骨折。
当下不少小区都装有门禁，也是业主每日出入的必经之路，岂料家住银川市金凤区的王女士却因门禁致伤，造成腰椎爆裂性骨折。12月19日，记者从银川市金凤区物业纠纷调解委员会经过调查了解后，认定业主王女士负有完全责任。
据了解，王女士早上骑自行车去上班，经小区门禁时，因看到门敞开着，便跟着走在前方的业主准备出去，可不料，前方的业主出去后，门开始往回返。因是自动门，进门要刷卡，出门要按开关，如果没按开关，门开到一定程度即会自动返回。王女士因赶着上班，并未按门禁开关，导致门自动返回来后，让其猝不及防，门撞到了自行车前轮上，王女士受到震动而从车上跌落，致使有伤的腰部更加疼痛难以起身。随后，经医院诊断，王女士腰部旧伤未好又增新伤，腰椎爆裂性骨折。王女士家属认为，小区门禁将人致伤，作为门禁的管理者物业公司理应对此事负责，于是找到物业公司。物业公司认为门禁虽然由其管理，但自动门禁装了好几个月，业主都知道如何通过自动门禁，而且物业公司也在门口醒目位置张贴有自动门禁的具体使用方法，温馨提示“进门要刷卡，出门按开关”。另外，门禁也是安全合格产品并无设计缺陷，王女士作为一个成年人不按要求操作出入门禁，只能自己负责，物业公司没有任何责任。无奈之下，王女士的家人投诉到金凤区物业纠纷调解委员会，希望讨个说法。
经专职调解员实地查看后，认为物业公司虽然具有管理义务，但已尽到妥善管理措施，在此物业纠纷中并无责任。王女士作为一个具有完全行为能力的成年人，理应对自己不按要求出入自动门禁的不规范行为而带来的后果有预见性，在此事中负完全责任。
记者了解到，物业公司虽在此事中无责，但对受伤业主表示了关心。在金凤区物业纠纷调解委员会的协调下，物业公司上门看望受伤业主并给予1000元慰问。
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