[摘要] “昆仑钢材市场商户自生火炉取暖，不但污染环境，还存在极大的火灾隐患，我们到底该怎么办呀？”11月7日，银川昆仑钢材市场商户胡女士向本报新闻热线反映，该市场今冬停止供暖，许多商户都自生火炉取暖。
“昆仑钢材市场商户自生火炉取暖，不但污染环境，还存在极大的火灾隐患，我们到底该怎么办呀？”11月7日，银川昆仑钢材市场商户胡女士向本报新闻热线反映，该市场今冬停止供暖，许多商户都自生火炉取暖。
走访今年市场不供暖，商户无奈自己架火炉
11月7日上午，记者走进位于银川市兴庆区丽景南街的昆仑钢材市场，一股刺鼻的煤烟味扑鼻而来。市场南侧临街的50多家商铺中，大多数店铺门口有烟囱冒烟，刺鼻的煤烟由此而来。记者走进一家店铺，只见地上一炉火烧得正旺。店铺老板李女士告诉记者，2015年前，这里的供暖由昆仑钢材市场自行负责，当年底交由天熠供热公司负责。“但当年供热不怎么好，2016年供暖也不好，虽然如此，但供热公司毕竟提供了服务，我也如数缴了采暖费。没想到今年供暖前供热公司突然贴出了停暖通知，这让很多商户不解。我们缴清了暖气费，供热公司理应提供服务啊。”李女士说，因为孩子还小，店铺太冷容易感冒生病，她只好生火炉取暖。但店铺是泡沫板房，且不防火，她担心存在火灾隐患。
另一家店铺老板曹女士告诉记者，2016年供暖期时，因为暖气不通，供热公司派人修了一个月，最后虽然通了，但供热效果很差。供热公司收暖气费时，她要求对方减免一个月未供暖的费用，但遭到拒绝，因此她也拒绝缴付全部采暖费。市场北侧临街几家店铺，虽然能晒上太阳，但店内依然寒气袭人。一家商铺老板称，这几日天气不算太冷，他还没有生火炉，但已购置了火炉和煤炭，随时准备生火取暖。“没办法呀！供热公司不供暖，我们只能自己想办法了。”
回复 去年赔了50多万元，所以今年暖气暂停
供热公司为何要停止向昆仑钢材市场供暖呢？宁夏天熠供热公司蒋经理称，2015年银川市进行小锅炉撤并改造，关停了昆仑钢材市场的小锅炉，改由天熠公司负责供暖。因交接太迟，当年天熠公司依旧用原来的小锅炉给昆仑钢材市场供暖，效果不理想。2016年夏天，天熠公司将主管网与昆仑钢材市场内部供热管网接通，然而因该市场内部供热管网老化，供暖后出现管网爆裂严重漏水的情况。为了维持供暖，天熠公司安排4名管道维修工负责市场内部管网维修，最后暖气虽然通了，但效果依然很不理想。
“去年一个供暖期，我们就赔了50多万元，这个暖气我们没法供了！”蒋经理给记者算了一笔账，2016年为给昆仑钢材市场供暖，天熠供热公司花去煤炭费50多万元，电费20多万元，人工工资15万元，水费3万多元，但当年供热公司只收到30多万元的采暖费。蒋经理称，昆仑钢材市场供暖面积为5.4万平方米，实际供热商户为386户，去年只有187户交了采暖费，前年还有216户欠费。另外，今年昆仑钢材市场又突然将电价由原来每度0.7元调至1.5元，致使电费增加一倍多，而且要先购电。因为亏损严重，加之管道老化供暖不热浪费严重，所以今年宁夏天熠供热公司暂停了对昆仑钢材市场的供暖。
蒋经理还称，昆仑钢材市场供暖设施已运行10多年，在移交宁夏天熠供热公司前大部分设施就已严重老化，按照《银川市城市供热条例》相关规定，这些供热设施的维修应由热用户或产权所有人负责维修并承担费用。
“由于供热服务的公益性，供暖合同的特殊性质决定了供暖方和取暖方不能单方行使终止权。”对此，宁夏言成律师事务所陈杰律师指出，供热单位应持续整体供热，在采暖方欠费时，供暖方不能随意推迟、中止供热或者提前结束供热。在业主未按期缴纳供暖费时，供热单位需要催告业主在合理期限内缴纳。如果过了合理期限仍未缴纳，供热单位可以向法院起诉要求业主缴纳，而不能随意中断供暖。如业主恶意拒绝缴纳供暖费，供热单位经相关部门批准后，才可对其停止供暖。
陈杰表示，《宁夏回族自治区供热条例》明确规定，在非采暖期内，供热单位确需退出或者部分退出供热经营活动的，应当对供热范围内相关用户、设施管护以及采暖费等事宜作出妥善安排，不能随意退出，且供热范围内相关用户取暖未得到有效安排时不能退出。作为供暖方的供热公司应当定期对供热设施进行检查，在供暖前应当对供热系统运行等进行检查调试，并对调试事项向管理小区进行公告。供热单位应当检查维护用户采暖设备，发现用户供热存有隐患的，应书面告知用户及时消除；当业主室内发生供暖故障时，供热单位应当积极维护，否则将要承担相应的法律后果。
“首先，热企停止供暖的做法违反了《条例》相关规定；其次，如果热企出现了其所说的上述情况，应当提前通知相关行政管理单位，由主管部门协调解决。”陈杰说。(记者 苏克龙)
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