[摘要] 近日，住在兴庆区长信春天小区的业主反映，近几年他们发现楼房墙体外立面所贴的瓷砖陆续出现鼓包现象，找开发商、物业维修，对方均表示已经过了保修期无法维修，业主想知道这种情况，该怎么解决？
长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区楼房外立面瓷砖已出现大面积脱落。
近日，住在兴庆区长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区的业主反映，近几年他们发现楼房墙体外立面所贴的瓷砖陆续出现鼓包现象，找开发商、物业维修，对方均表示已经过了保修期无法维修，业主想知道这种情况，该怎么解决？
居民
瓷砖掉落容易砸伤人
9月5日上午，记者来到长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区，业主告诉记者，长信春天一共有6栋居民楼，都是十一层以上，每栋居民楼墙体外立面都有鼓包的现象，现在大家很担心瓷砖掉落砸伤人。
当天，记者看到6号楼的东侧外立面已经有一大片瓷砖掉落了。业主说，因为6号居民楼东侧的外立面鼓包严重，居民担心掉落，所以让物业公司将鼓包地方的瓷砖敲掉了。业主告诉记者，他们多次找物业公司以及开发商，但对方表示房屋已经建设5年，过了保修期，所以他们不承担维修，“房屋虽然建了5年，但是外立面出现鼓包是从交房第二年就开始了，开发商应该对此负责。”
业委会
应由开发商负责维修
采访中，记者了解到，今年年初，长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区成立了业主委员会，目前正由业委会协调解决小区所出现的问题。长信春天业主委员会主任何永刚告诉记者，长信春天小区是2012年建成的，近两年居民楼墙体外立面鼓包越来越严重，所以他们也做了一些安全措施。
何永刚认为，墙体外立面出现鼓包应该由开发商进行维修，但是不论是物业公司还是开发商都让他们去申请物业储备金。“这个物业储备金花完了，还得大家掏一笔钱，但是四年多的时间，让我们就花这个钱，我们认为有点不合理。”
不交物业费没钱维修物业正准备撤离
据介绍，管理长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售物业的银川戴维斯物业服务有限公司是宁夏长信源房地产有限公司的子公司，两家公司的法人代表也同属一人，对于长信春天小区墙体外立面鼓包一事，物业以及开发商又有怎样的说法呢？
宁夏长信源房地产有限公司负责人孙洪源告诉记者，长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区居民楼墙体外立面鼓包不是因为房屋质量问题，他们之前也进行过维修。“去年我们都已经修了，现在这些都是新出现的，这个事情房地产公司没有责任，因为已经过了保修期。”孙洪源表示，因为业主委员会阻挠
业主们缴纳物业费，再加上之前业主总共拖欠71万元物业费，所以物业公司没有多余的费用去维修。
孙洪源告诉记者，他们物业公司准备在90天内撤出长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售小区，已经向市物业办递交了相关材料。
质监站
超过保修期不在投诉管理范围内
对此，银川市建设工程质量监督站兴庆区分站工作人员毛学军告诉记者，此前他们到长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售实地进行过了解，对于房屋是否在保质期，业主与开发商之间还存在争议。毛学军说，从购房合同来讲，长信春天小区居民楼外立面已经过了保修期。“按照国家规定，外墙保温工程是5年，外墙的这个涂料、装饰面砖严格意义上算是装修工程，所以只能以合同约定的保修期来界定了，我们必须依照《宁夏回族自治区房屋建设工程质量投诉管理办法》来行使责任，超过保修期，不在投诉管理范围内。”
随后，记者又找到了兴庆区物业办，一位工作人员告诉记者，长信春天8257元/平方米[兴庆区]长信春天0套在售业主委员会已经将相关问题反映给他们，这几天就会到该小区进行了解，协调解决此事。
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