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为啥这些小区“闹水荒”?

——中铁水务解释:小区绿化分流、二次供水泄压、管内流通不畅

银川晚报  2017-05-18 09:35

[摘要] 16日中午,银川西门凤凰园附近路面因园内浇水,清水积满路面,造成水资源浪费。

16日中午,银川西门凤凰园附近路面因园内浇水,清水积满路面,造成水资源浪费。

进入夏季,我市多个小区先后出现用水困难,大地世纪小区7635元/平方米[兴庆区]大地世纪小区0套在售、西湖苑、紫云华庭10628元/平方米[金凤区]紫云华庭6套在售……小区住户反映白天经常断水,即便有水的时候水流也非常小。5月16日,记者从银川中铁水务集团了解到,经过对供水热线投诉分析和工作人员实地勘察,部分小区水压不正常主要与小区白天集中绿化、小区内部管网不通畅、采用不符合规定的设备二次加压造成。如果水压过小造成生活用水不便,可以通过拨打供水热线96666咨询或请专业人员上门帮助排查原因。

水压小得做不好饭洗不成澡

家住兴庆区锦泰花园9041元/平方米[兴庆区]锦泰花园8套在售的阮先生反映,他家住在5楼,平时经常没有水,有时候半夜来水却小得可怜。阮先生去年才入住这个小区,因为发现家里的水压偏小,他经常要准备水桶半夜接水,否则白天做饭洗脸的水都没有。阮先生当着记者的面进行了试验,厨房水龙头出来的水细若游丝,卫生间花洒出来的水更是无精打采,想冲个热水澡都不行。

阮先生告诉记者:“现在5楼的水就是这个情况,水滴滴答答热水器带不动没法洗澡,卫生间只能勉强上个厕所洗个手。”阮先生多次向12345热线反映,每次都说很快就能解决,但半年多了依然得不到解决。

同样的问题也出现在了金凤区西湖苑小区,家住4楼的高女士说,5月15日早晨7时许,她起床后拧开水龙头准备做早饭时,突然发现一滴水也没有。刚开始以为小区停水了,就没有在意,谁知等下午回家时,发现家里流出的水还是滴滴答答的,感觉就有点不对。

“后来到邻居家问了一下,发现小区都是这种情况,3楼还好点,4楼直接没水。”高女士说,在发现该情况后,他们向小区物业进行了反映。

“原以为事情很快就会解决,可是到现在也没解决。”高女士气愤地说,“白天家里经常没水,喝水吃饭受影响不说,最闹心的就是晚上洗澡,只能从外面提水回来烧热擦擦。”她现在最关心的是,这种情况啥时解决?

三种情况对水压影响较大

对于有的小区为何长期“闹水荒”,银川中铁水务集团工作人员郑薇告诉记者,造成住户用水困难的情况有很多,影响较大的情况大概有三种。首先是进入夏季之后,小区普遍在白天集中进行绿化喷洒,如果赶上同一片区的几个小区同时打开喷灌,就会造成区域性的水压不足。郑薇说,这种情况新建小区应该在规划时就设计让生活供水管道与绿化管道分离,物业在绿化时尽量选择错峰灌溉,在大部分居民不在家、居民用水量少的时候喷灌。

还有就是二次供水集中的区域,容易出现水压下降的情况。郑薇说,高层住宅集中小区的二次供水设备会对周围管网造成泄压,影响周边居民的水压。“符合要求的二次供水设备,一般不会影响水压,但我们发现,云和家园和海亮社区都在用不符合规定的水泵直接从管网抽水。”郑薇说,大功率水泵把水抽空,自然会对周边小区造成比较大的影响,这种情况也是自来水公司发现的新问题。

“一些新建小区时常有住户投诉水流特别小,但附近的老小区却很正常,怀疑是不是水压的问题。”郑薇说,居民私装水泵可处2000元~5000元罚款

除了三种主要原因,银川中铁水务集团工作人员在维修检查时还发现,有些住户是因为IC卡水表没电,导致表内阀门呈半关闭状,造成水流偏小,有些居民则是因为家中安装了净水器导致水流明显偏小。至于有的住户反映水龙头和坐便器用水正常,但热水器一直无法正常启动,郑薇解释说,住户生活用水正常但热水器无法正常启动,一般都是因为燃气壁挂炉热水器对水压要求太高,一些较高的楼层,尤其是没有二次加压的楼层不适合安装燃气热水器

据介绍,国家要求供水主管网供水压力为1.4公斤,我市主管网能达到2公斤以上,主管网水压不存在不足现象。郑薇介绍,我市目前供水能力完全可以满足需要,也不存在缺水的问题,水压不足主要是一些小区内部原因造成的。还有一种情况是住户私自加装了加压水泵,住户开启水泵就会造成上下层缺水。对此,银川市城市用水管理处执法支队支队长李奇告诉记者,根据相关规定禁止住户私装水泵,居民发现可拨打6899813进行举报。私自安装水泵的市民除被责令自行拆除外,还将受到2000元~5000元的行政处罚。

经过工作人员上门检查,发现其实是楼内管道“热熔”过度造成的管内流通不畅。“新小区水管都采用PVC材料,代替了过去的金属管,在管道连接的时候就要用到热熔技术。如果操作不当,就会在管道接口形成‘竹节’,从外面看很正常,实际内部管径很小。”郑薇告诉记者,之前在瑞士花园就发生过这类问题,如果全小区的用水都很困难,那可能是主管道问题。如果只有个别单元的住户用水有问题,可以拨打96666请专业人员上门检查,看到底是什么原因造成的。

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