[摘要] “居民在社区就可查询车辆违章并交罚款,还能交水电气暖费,在线上购买蔬菜、水果等日常生活用品,到健康小屋享受免费体检服务等。”12月13日,银川市金凤区上海西路街道办银新苑南社区主任马进军介绍,社区为居民打造“智慧园”“互联网+”服务,居民“宅”在社区就可享受线上、线下立体服务。
“居民在社区就可查询车辆违章并交罚款,还能交水电气暖费,在线上购买蔬菜、水果等日常生活用品,到健康小屋享受免费体检服务等。”12月13日,银川市金凤区上海西路街道办银新苑南社区主任马进军介绍,社区为居民打造“智慧园”“互联网+”服务,居民“宅”在社区就可享受线上、线下立体服务。
当日中午,银新苑南社区居民老马走进社区“智慧园”,径直走到健康小屋服务区,熟练地打开测量血压的仪器,将右胳膊伸进去。1不到,仪器显示老马的血压为69至133,心跳为90。老马转身笑着对工作人员说:“今天身体正常。”老马告诉记者,社区健康小屋建成已一年多,他每天都要来测量一下身体各项指标,同时,社区还定期邀请医务人员给大家免费做进一步体检。
记者看到,“智慧园”里除了有测量身体指标的仪器,还有几台缴纳水电气暖费及查询车辆违章的电子终端设备。工作人员称,有车居民除了能在这里查询车辆违章信息外,还可就地交罚款、销除扣分。此外,许多货架上摆满了日常生活用品,这是社区与电商联合打造的网上购物平台,居民看到实物后可请工作人员在网上订购,包括蔬菜、水果等商品均可送货上门。居民还可在这里办理各种手机业务。
除了这些看得见的线下服务,“智慧园”里还有社区创新打造的线上“互联网+”服务。居民扫描二微码后,可在“智慧园”线上平台看到日常生活中需要的很多服务项目:家庭服务平台,可出租房屋、找保姆、请月嫂、找擦玻璃和洗油烟机的家政人员等;物业服务平台,可办理修下水道、进行暖气管改造、水电改装、装修等。只要居民提交申请,在线工作人员会马上联系合作商家和家政公司,给居民提供服务。
“只要居民在平台上提交自己的需求,在线工作人员会马上提供精准的服务。”马进军说,社区所做的就是连接居民与服务,向居民提供全新视角、更人性化的服务体系。
据悉,银新苑南社区全面打造“互联网+”服务已一年,这在金凤区还是首创。其线上、线下的“智慧园”吸引着区内外不少观摩者前来参观取经。2017年,银新苑社区还将打造3个智慧小区,分别是鸣翠春天、欧陆经典、尚景世家,智慧小区将实施直饮水、垃圾分类及健康小屋建设。
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