[摘要] 据了解,今年我市采暖费执行的是2009年核算调整后的价格。按照《银川市城市供热条例》有关规定,对于逾期不缴纳暖气费的热用户,可按欠费总额收取每日万分之五的滞纳金,但不得超过本金。对于往年供热欠费问题,供用热双方协商解决,如协商不成可通过司法途径解决。
1日开始银川正式供暖，记者从银川市供热物业办公室了解到，各热用户应当按照规定缴纳采暖费，费用可一次性缴纳也可分期缴纳。需要提醒的是，热用户每年11月底前应缴纳本年度采暖费的50%，采暖期结束前缴清全部费用。
据了解，今年我市采暖费执行的是2009年核算调整后的价格。按照《银川市城市供热条例》有关规定，对于不缴纳暖气费的热用户，可按欠费总额收取每日万分之五的滞纳金，但不得超过本金。对于往年供热欠费问题，供用热双方协商解决，如协商不成可通过司法途径解决。
另外，供热单位不得因部分热用户欠缴采暖费，停止向其他热用户供热或者降低供热标准。
“这几年采暖费收缴率都在85%以上，高达到90%。”艾森（宁夏）新能源联合应用有限公司总经理尚勇告诉记者，他们负责的供热面积共200万平方米。“我们在保证供热质量的同时，在收费的过程中，一旦发现住户家暖气有问题，会及时向公司报修，帮用户解决问题。”
他介绍，住户交暖气费的意识越来越强，收缴率逐年提高，多数人都是一次性交清，对于极少数的欠缴户，会通过法律途径来催缴，每年这类案件都是全部胜诉的。
采暖费标准
普通住宅每月每平方米3.8元；
办公楼、商业用房根据不同供热方式区别收取用燃煤锅炉供暖的，办公楼每月每平方米4.9元，商业用房每月每平方米5.5元。
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