[摘要] 进出小区对于业主而言本是基本的权利，但在银川市泰和地中海三期和华府万和城两个小区，有业主向本报新闻热线反映，因买房后发现房屋质量存在问题，部分人不愿交物业费，而物业公司为了催收物业费，采取了门禁卡“捆绑”物业费的手段，现在这些业主连小区大门都进不了。
进出小区对于业主而言本是基本的权利，但在银川市泰和地中海三期和华府万和城两个小区，有业主向本报新闻热线反映，因买房后发现房屋质量存在问题，部分人不愿交物业费，而物业公司为了催收物业费，采取了门禁卡“捆绑”物业费的手段，现在这些业主连小区大门都进不了。对此，宁夏言成律师事务所陈莉律师回应，物业此举欠妥。
5月12日，家住泰和地中海三期的梁女士致电本报反映，她早在2015年11月就按每月280元的租车位费用交足了一年的车位费，但现在每次开车进出小区无法使用门禁卡，物业要按小区外车辆临时停车处理，还要根据停车时间长短再额外收费，理由是梁女士拖欠了物业费。而梁女士解释：“我不交物业费是有原因的，入住这么久，房屋质量问题一直没解决。”
据介绍，梁女士于2013年购买了该小区一套住房，装修过程中发现屋顶有裂缝。她当时就找到开发商和物业，但因种种原因，该问题3年都没有得到解决。
家住华府万和城6号楼的马先生说，他从2013年6月开始不交物业费，理由也是房屋质量有问题。今年物业公司升级门禁系统，在激活门禁卡时，工作人员确认已交物业费的才将门禁卡激活。因此，马先生的门禁卡没有被激活，他每次只能等别人开门才能进出小区。
【物业】愿意协调处理相关问题
对此，泰和地中海物业公司一名工作人员明确表示，因为梁女士没有交物业费，才会遇到这种情况。该工作人员表示，愿意帮梁女士协调解决房屋质量问题。
而华府万和城小区物业公司的马经理称，该小区出现相关投诉的只有10多位长期拖欠物业费的业主，公司已经决定起诉他们。安装门禁卡和定期升级都是从业主安全角度考虑，公司不会不给这些欠物业费的业主办理门禁卡，希望这些业主能主动申请办理。物业公司也已答复银川市物业办，正积极与业主协商处理门禁卡事宜。
【律师】“捆绑”收费涉嫌侵权
宁夏言成律师事务所陈莉律师认为，业主享有房屋所有权和使用权的权利，“进家门”是基本的权利，只要该权利受到侵害，可以要求排除妨害。“业主拖欠物业费，物业可以通过法律手段维护自身权益，不让进门的做法，虽然在法律上没有明确规定，但欠妥当。”
陈律师说，物业公司不仅把门禁卡和交没交物业费相关联，还设置期限升级等，就是事实上的“捆绑”，哪怕每次免费升级，也是侵权行为。根据《物权法》《物业管理条例》等有关法律法规，物业服务企业无权擅自给小区大门、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡，也无权将物业费和门禁卡“捆绑”起来。如果物业公司要收取物业费，可以采取其他手段维护正当权益；如果业主不认可物业的服务，可通过业委会、业主大会等正当形式提出诉求，有权要求更换物业。
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