[摘要] 中国社会科学院公共服务蓝皮书课题组12月25日发布的2015年《公共服务蓝皮书》显示，在中国38个主要城市的公共服务评价对比中，民众满意度位列前十的城市包括拉萨、宁波、厦门和银川等。银川跻身前十名，这表明银川在公共服务体系建设上的努力和成就。
银川新闻网讯 中国社会科学院公共服务蓝皮书课题组12月25日发布的2015年《公共服务蓝皮书》显示，在中国38个主要城市的公共服务评价对比中，民众满意度位列前十的城市包括拉萨、宁波、厦门和银川等。银川跻身前十名，这表明银川在公共服务体系建设上的努力和成就。
《公共服务蓝皮书》按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24549份调查问卷，从交通、安全、住房、医疗、教育、环保、文化体育、公职服务九方面，对38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究。综合评价排名中，民众满意度位列前十的城市包括，拉萨、宁波、厦门、珠海、海口、重庆、大连、上海、昆明、银川。备受关注的“北上广”中，北京排名第19，上海排名第8，广州排名第25。
记者了解到，今年银川市继续加强交通、医疗、教育、环保、文化体育等公共服务建设力度。其中，在强化公共交通方面，购置600余辆新能源公交车，并完成线路新辟、优化、调整、加密等任务，强化司乘人员综合素质教育及考核，进一步提升了公共交通能力和服务水平。在健康惠民方面，新建市口腔医院建成开业，社区卫生服务中心、卫生服务站、20个健康小屋已建成进行设备安装，完成儿童牙齿窝沟封闭和先天性心脏病儿童免费救治任务。在教育利民方面，兴庆区二十二小、阅海二小两所学校已完工并于今年秋季开始招生，同时有两所幼儿园和5所学校主体完工。在城市环保方面，完成燃煤锅炉除尘设施改造30台，综合整治渣场、煤场11处，拆除茶浴炉184台，完成淘汰黄标车1.5万辆的任务，建成并开放10个城市小微公园。
特别是，银川市创新成立行政审批服务局，率先实施行政审批事项相对集中改革，为提升公共服务效率发挥了显著作用。此外，银川市将发改、环保、交通等分散在26个行政部门的153项行政审批事项，划转到新组建的银川市行政审批服务局实施，封存59枚行政审批专用章，实现了“审管分离，一局一章管审批”，推进银川市行政审批改革经历了前所未有的巨变。
同时，通过五轮瘦身，实现减少审批环节149个，减少申请要件384个，放宽市场主体准入门槛11个，缩短审批时限327个工作日，50%的审批事项实现立即办，网上审批增加到了177项。据统计显示，市行政审批服务局运行一年来，市民大厅累计受理事项224万件，办结220万件，日均人流量上万人次。规范化、标准化、智能化、现代化、人性化服务获得了广大市民的认可和好评。
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