[摘要] “物业给我们回复这个月15日之前会供暖，但这两周让我们怎么熬啊？”11月2日，绿地21城的商户王女士给本报新闻热线打来电话，称整个绿地商区都没有供暖，可能是部分商户欠缴采暖费导致停暖。然而记者采访发现，绿地21城停暖并非因商户欠缴采暖费，而是另有隐情。
“物业给我们回复这个月15日之前会供暖，但这两周让我们怎么熬啊？”11月2日，绿地21城的商户王女士给本报新闻热线打来电话，称整个绿地商区都没有供暖，可能是部分商户欠缴采暖费导致停暖。然而记者采访发现，绿地21城停暖并非因商户欠缴采暖费，而是另有隐情。
记者来到绿地21城走访部分商户，发现整个商区确实都没有供暖，部分商户猜测“可能是因为有些人欠费”。对此，负责绿地21城供暖的永绿置业有限公司物业公司王经理表示，停暖并非商户欠缴采暖费，而是商用天然气的价格上涨，导致用气成本提高，但商户采暖费没有涨，物业公司入不敷出，产生了巨大的资金缺口。“按照目前的商用燃气价格，整个绿地商区的采暖成本为1200万元。为保证热用户利益，采暖费必须依照政府规定的6元每平方米收缴，即使100%的收缴，也只能收到600万元，还有600万元的资金缺口，只能由物业公司承担。我们欠着哈纳斯600万元，只有补齐这个缺口，哈纳斯才能给我们燃气，这才是停暖的真正原因。”王经理说，目前，绿地物业正在努力筹钱，目前C区已供暖，其余3个区也将在15日前供暖，希望商户理解。
对此，自治区物价局相关工作人员表示，绿地物业公司所述确为实情，燃气价格的确在上涨，但采暖费终端价格没有变，致使很多热企出现亏损，而亏损部分只能由热企承担或政府补贴，这一矛盾目前还没有更好的解决办法。
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