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欠费停暖投诉多 银川多个小区自主供暖

银川晚报  作者:陆肖肖  2015-01-20 18:16

[摘要] 五个月的供热期已过半,我市近供暖情况如何,记者昨日从银川市供热物业办了解到,目前我市供暖总体已进入稳定阶段,居民投诉集中于欠费停暖和温度不达标两方面。部分供热初期未能及时送暖的小区,经多方协调已正常通暖,极个别小区,甚至还有居民喊着太热。

五个月的供热期已过半,我市近供暖情况如何,记者昨日从银川市供热物业办了解到,目前我市供暖总体已进入稳定阶段,居民投诉集中于欠费停暖和温度不达标两方面。部分供热初期未能及时送暖的小区,经多方协调已正常通暖,极个别小区,甚至还有居民喊着太热。

投诉:欠费被停暖成热点

眼下正值四九寒天,近日,西夏区花半里小区居民投诉,因为没交暖气费,小区停了暖。昨日,记者从银川市供热物业办供热市场科了解到,该小区整体供暖正常,但确有居民未按规定缴纳采暖费,被停了暖。

目前各供热公司已进入集中催缴采暖费阶段,根据《银川市供热管理条例》规定,居民应在当年11月30日前,交纳一半采暖费,采暖期结束前全部交清。

供热市场科相关负责人介绍,近期,除了温度不达标,因欠费被供热公司停暖,成为居民供热投诉的热点。

回访:凤凰北街9号楼如今烧得好

凤凰北街9号楼5单元101室卢娟的家里,暖气片摸上去挺热乎,她在屋里,只穿了一件绒衫,“比前两年好多了,烧得好了。”

去年11月,因采暖费收缴率低,银川市热力公司拒绝继续为凤凰北街9号楼的居民供暖。后经市供热物业办、解放西街健康社区和供热公司协商,入户调查征求居民意见后,11月19日,两栋居民楼完成分户改造。

免费供暖之后 鲁祥苑小区又出新词:自救供暖

西夏区鲁祥苑小区的供暖问题,去年没少见诸报端。因为该小区欠缴两年共80余万元采暖费,银川市泽翔供热公司本不打算继续供热,后来在政府要求下,继续供热,但因为“怎么也是亏”,所以决定免费供暖。

去年11月20日,小区居民们和泽翔供热、宁华路街道办事处、西夏区物业办召开协调会讨论此事。此后,居民家里还是没能热起来。

昨日,在该小区张贴出的会议纪要和告示中写到,小区供暖问题一直无法解决,2014年12月17日,经过业主代表、兴磷社区居委会、物业负责人与泽翔供热协商后,泽翔退出,但有权继续收缴2012~2014年度采暖费,供热设备设施交由业主代表接管,小区今年的供热由业主代表赵宝生承包。告示落款为:鲁祥苑自救供暖小组。

与之前的怨声载道形成鲜明对比,如今,小区多位居民对家里暖气赞不绝口。在3号楼303室刘海鑫家,一进门,热气扑面而来。“热呢热呢,我还给他们建议过,让省着点煤,中午时就别烧那么热了。”

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