摘要:
【银川市如何通过物业服务升级提高居民幸福感?】银川市通过实施物业服务提升行动,针对物业管理中的难点,通过民主协商、政策支持、品牌打造等多种措施,改善了居民生活环境,提升了居民的幸福指数。社区成立物业管理委员会和专业服务队伍,有效解决了居民的生活需求,增强了其对物业管理的信任。
正文:
银川市正在致力于提升物业服务水平,通过“物业提升123”专项行动深入挖掘物业管理痛点,并力求改善。在彩虹湾社区云凤花苑小区,曾经不尽职的物业公司已被更换,新的物业公司在保洁、安保等方面做得有声有色。街道和社区还建立了议事会制度,鼓励居民集思广益解决问题,比如成立物业管理委员会,终结了物业“无人管”的局面。
市住建局与各部门沟通协作,支持县区制定物业服务标准,推出“凤城物业红”品牌,推动物业服务质量提升。针对停车难等民生问题,市政府启动了《银川市物业管理条例》的修正工作,并优化了停车场建设和管理规范。同时,通过联合市场监管部门,建立了电梯安全隐患排查整治联动机制,确保电梯维保工作的规范执行。
在金凤区满城北街街道满春园社区,社区主任与居民一同探讨问题,如建立电动车充电桩等。物业服务中心引入“订单式”服务,确保居民生活上的小事得到妥善解决。持续优化物业管理服务体系,市住建局不断提升服务能力,确保物业服务水平步步高升,让居民的幸福感和获得感显著提升。
小编点评:
银川市物业服务的提升充分体现了“民有所呼,我有所应”的服务理念。从实际问题入手,银川市不仅通过调整政策法规,优化服务流程,还重视居民参与,引入民主协商机制,让居民直接参与到物业管理中来。这样的做法能有效提升物业服务的针对性和有效性,使居民真正成为物业服务的受益者。
物业服务作为居民日常生活质量的重要组成部分,其优化升级对于增进居民福祉具有深远意义。银川市通过“物业提升123”行动,不仅促进了物业服务水平的整体提升,还在社区层面形成了积极的治理氛围。社区与居民间的互动更加频繁,各种居民需求得到更快速的响应和解决,银川市在基层治理方面取得的成效值得点赞。
未来,银川市还应持续深化物业服务的改革,加强物业人员的职业培训,提升服务质量。同时,也需要进一步完善物业服务的监督机制,确保居民权益不受侵犯。只有这样,银川市的物业服务才能真正做到让居民满意,让幸福感持续升温。